Slack 是一款面向团队和企业的通信与协作平台,于 2013 年由 Tiny Speck(后更名为 Slack Technologies)推出。它通过频道、私信、语音和视频通话、文件共享等功能,支持组织内部的实时沟通与信息整合。其核心特点是可搜索的消息记录、与数百种第三方工具(如 Google Drive、Trello、GitHub)的集成,以及基于工作流的自动化能力。2021 年,Slack 被 Salesforce 以 277 亿美元收购,成为 Salesforce Customer 360 的一部分。