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自然语言处理(NLP)是计算机科学、人工智能与语言学的交叉学科,旨在使计算机能够理解、生成和处理人类语言。主要用途包括机器翻译、情感分析、语音识别、文本分类、问答系统等。其核心特点在于处理语言的歧义性、上下文依赖性和结构化表示。NLP的发展始于1950年代,图灵测试提出后,早期以规则为基础;1990年代后统计方法兴起;2010年代以来,深度学习模型如循环神经网络(RNN)、Transformer等大幅提升了性能,预训练模型如BERT、GPT等成为主流技术。