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a11y 是 "accessibility"（无障碍）的缩写，数字 11 代表中间省略的 11 个字母。它泛指在软件、硬件及数字内容设计中确保残障人士（如视觉、听觉、运动或认知障碍）能够有效使用的原则与实践。核心特点包括遵循 Web 内容无障碍指南（WCAG）、支持屏幕阅读器、键盘导航及高对比度模式等。a11y 概念起源于 1990 年代互联网标准化进程，1999 年 W3C 发布 WCAG 1.0，后续 2.0（2008 年）、2.1（2018 年）等版本持续完善，推动数字产品的包容性设计。