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淘宝是阿里巴巴集团旗下的电子商务平台，于2003年5月10日上线，主要服务于中国市场的消费者对消费者（C2C）和商家对消费者（B2C）零售交易。用户可通过平台发布商品信息、在线交易、使用支付宝进行支付结算。其核心特点包括海量商品覆盖、实时互动沟通工具（阿里旺旺）以及评价体系。2008年推出淘宝商城（后升级为天猫），2014年上线手机淘宝应用。淘宝多次进行改版，并引入直播电商、个性化推荐等功能，个人店铺和品牌旗舰店共存是其长期形态。