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COO 是首席运营官（Chief Operating Officer）的英文缩写，属于企业高级管理职位。主要负责公司日常运营的管理与执行，监督生产、销售、人力资源等各部门的运作，确保企业战略目标按计划落实。COO 通常向 CEO 汇报，核心职责包括流程优化、资源配置、绩效监控与跨部门协调，在大型企业中常被视为“二把手”或 CEO 的潜在继任者。